5 formas de proteger sua supply chain frente a uma crise
Publicado em 28 Outubro 2021

Veja como fabricantes, distribuidores e varejistas podem fortalecer as suas supply chains com o objetivo de torná-las mais resistentes e à prova de crise.
Se há uma coisa que os fabricantes, distribuidores e varejistas mundiais aprenderam em 2020 é que não existe preparação demais para enfrentar uma crise da supply chain. Com empresas em muitos setores ainda lutando com a escassez de materiais relacionada à COVID e as redes de transporte do mundo lutando para acompanhar a demanda, não há tempo como o presente para tornar sua própria supply chain mais resiliente, ágil e à prova de crises.
Compensando as disrupções graves
Não demorou muito para que a pandemia global colocasse as empresas em todo o mundo em modo de crise. Em março de 2020, mais de 80% das empresas já acreditavam que suas organizações sofreriam algum impacto devido às disrupções da Covid-19; no final de março, esse número havia crescido para 95%, de acordo com o Institute for Supply Management (ISM).
“Graves disrupções na supply chain foram experimentadas em várias regiões em graus variados,” o ISM relatou alguns meses depois, observando que no início de março, 6% das empresas relataram “graves disrupções” em suas supply chains. No final de março, disrupções graves foram relatadas na América do Norte (9% para supply chains dos EUA, 6% para supply chains em outros lugares da América do Norte), Japão e Coreia (por 17% dos entrevistados para cada), Europa (por 24% dos entrevistados), e particularmente a China (por 38% dos entrevistados).
5 passos para dar agora
Em junho de, a Accenture informou que 94% das empresas da lista Fortune 1000 estavam enfrentando disrupções na supply chain devido à pandemia. “As disrupções na supply chain causadas pela Covid-19 eram imprevisíveis e devastadoras, chamando a atenção para o quão críticas as supply chains são para sustentar o sucesso dos negócios e as operações diárias,” segundo o relatório Supply & Demand Chain Executive (SDC). “Infelizmente, a pandemia também destacou como as supply chains são vulneráveis a adversidades repentinas.”
Para ajudar sua supply chain a resistir melhor aos choques de uma crise futura, considere a implementação de algumas ou todas essas estratégias para aumentar a resiliência:
- Aproveite totalmente a conectividade e a digitalização. “O avanço da conectividade com os parceiros da supply chain e a digitalização de informações para gerar uma única versão da verdade garante que as empresas possam informar e cooperar com toda a sua supply chain para responder em uníssono,” explica SDC. “As organizações que conectam seus parceiros da supply chain em uma rede de negócios multiempresarial podem ter acesso a informações em tempo real, acesso rápido ao capital e visibilidade de remessa aprimorada.”
- Esforce-se para ter visibilidade de ponta a ponta. O objetivo deve ser obter informações sobre todos os aspectos que afetam o inventário na supply chain. Isso inclui previsões de demanda de nível empresarial e pedidos de compra, cooperação com fornecedores para garantir que as necessidades de disponibilidade e capacidade sejam atendidas e conectadas ou aplicações de “instância única” de sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERPs), informa a SDC. “Essa visibilidade também envolve o gerenciamento do armazém em toda a sua rede de distribuição, rastreamento e visibilidade do transporte, produção interna e terceirizada e entrega final e liquidação.”
- Melhore a colaboração com parceiros. A falta de comunicação entre os parceiros comerciais levou a muitos pedidos atrasados, remessas perdidas e situações de estoque insuficiente em 2020. Também forçou mais empresas a examinar o papel que exercícios básicos, como compartilhamento de dados entre redes da supply chain, podem desempenhar na saúde geral dessas redes. “A colaboração efetiva com os parceiros é crítica para a resiliência da supply chain,” diz a SDC, observando que o compartilhamento antecipado de previsões e pedidos é uma prática recomendada, independentemente de haver volatilidade ou não.
- Diversifique suas fontes de fornecimento. Não deixe sua abordagem de fonte única se tornar um ponto de falha em uma crise. Em vez disso, considere fontes alternativas de suprimento e comece a integrá-las em seu plano geral de compras antes que ocorra um desastre. Uma maneira de fazer isso é terceirizar a fabricação de certos componentes, ou você pode adotar uma política "China plus one", em que a maior parte de sua produção ocorre na China enquanto parte dela acontece em outro país. Essas e outras estratégias de diversificação ajudam a diminuir o risco e garantir que você não tenha todos os seus "ovos na mesma cesta" quando surgir a próxima disrupção.
- Crie mais confiança nos processos da supply chain. Houve um tempo em que manter as coisas “sob controle” e sem riscos e bloquear as organizações de obter dados internos, previsões e outras informações era apenas uma parte dos negócios. Se avançarmos para 2021, o cenário de negócios basicamente exige níveis mais altos de confiança e transparência entre os parceiros comerciais. Isso, por sua vez, ajuda esses parceiros a proteger suas respectivas supply chains - e o ecossistema como um todo - de choques e disrupções. “A transparência da supply chain é uma forma de permitir a comunicação entre os fornecedores,” destaca a Symbia Logistics. “Com discussões abertas, todas as partes podem lidar com questões que afetam os preços, a qualidade e a competitividade. Se um fornecedor não deseja compartilhar dados, a empresa deve se perguntar por quê. O que o fornecedor está tentando esconder?”
Ao implementar alguns ou todos os pontos acima, as empresas podem fortalecer suas supply chains domésticas e globais e prepará-las para os impactos da próxima disrupção - não importa o quão grande ou pequeno esse evento possa ser. Afinal, não é preciso uma pandemia global para colocar uma supply chain de joelhos e a próxima interrupção pode estar esperando na próxima esquina.
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