Control Tower: painéis de controle personalizados

Não há duas empresas iguais, nem mesmo em suas cadeias de abastecimento, portanto, as soluções disponíveis e exigidas por cada empresa também devem ser diferentes e adaptadas às necessidades e estratégias de cada caso específico.

Uma Control Tower, como uma ferramenta de integração e controle de outras soluções: ERP, TMS, WMS, precisa ser capaz de assimilar a própria visão corporativa de cada negócio para ser realmente útil. O potencial de uma Control Tower bem implementada vai muito além de uma coordenação adequada e eficiente de atividades e processos, também permite integrar os interesses gerais da empresa com uma visão corporativa, que leva em conta desde custos de treinamento até a gestão de riscos, incluindo decisões logísticas que envolvem custos financeiros. O primeiro passo para o sucesso é sempre fazer as perguntas relevantes:

• Que indicadores são fundamentais no meu negócio?
• Quais níveis de serviço os clientes me pedem?
• Como tornar as informações visíveis não apenas em minha área, mas também de forma integrada com os processos da minha empresa?

As necessidades e prioridades de cada empresa serão diferentes. Decidir onde colocar o foco para monitorar a Control Tower dependerá da cadeia de abastecimento que existe em cada empresa e dos processos a serem monitorados, que podem variar consideravelmente em cada caso:

• Os custos na relação carregador/transportador
• A relação armazém-clientes,
• A relação distribuidor-fornecedor;
• A relação central logística-lojas.

Estes são apenas quatro exemplos de processos que farão a diferença na implementação de uma Control Tower e suas necessidades de visibilidade. A experiência da Generix Group lhe permitiu desenvolver e já ter preparado um conjunto de processos com um alto nível de visibilidade, através de ferramentas web como as telas HTML5.

Além de estarem prontas para serem implementadas em cada processo específico, as soluções da Generix Group são perfeitamente capazes de se integrar com as soluções que cada cliente já possui, mesmo que venham de origens diferentes. Isto proporciona ao cliente um middleware que oferece visibilidade e facilita a integração com as outras ferramentas operacionais que eles já utilizam.