Generix foi nomeada no 2024 Gartner® Magic Quadrant™ para Warehouse Management Systems (WMS) pelo sexto ano consecutivo. Veja o comunicado de imprensa

Indústria Alimentar
January 4, 2024

Chapman’s Ice Cream

Uma solução WMS robusta e escalonável

Use Case

Chapman's em poucas palavras

A Chapman’s Ice Cream é a maior fabricante independente de sorvetes do Canadá, sem sair da pequena comunidade de Markdale, Ontário, na qual vivem e trabalham. Um sentimento de pertencimento e de família permeia a atmosfera da Chapman’s Ice Cream. Estão localizados em uma vila remota e um pouco fora do caminho, mas isso não os faz perder o contato com seus clientes e sempre respondem às suas necessidades com produtos de qualidade a preços acessíveis.

“Podemos oferecer aos nossos clientes as informações que eles exigem há muito tempo: De onde veio? Qual é o lote original? Que ingredientes contém? Também podemos oferecer o histórico desse material para esse produto em tempo real. Isso para nós tem sido incrível" John Fleming Champan's

O projeto em detalhes

Desafios

  • As contagens de estoque eram imprecisas

  • Não haviam atualizações de inventário em tempo real conforme os ingredientes e produtos acabados se movem pelos processos de armazenamento e fabricação

  • Rastreamento manual impreciso de desperdício e redução de inventário, resultando em ajustes inesperados de final de ano nos valores de inventário

  • Os processos de armazém eram realizados manualmente, sem códigos de barras e, portanto, ineficientes

  • A empresa não tinha controle sobre o fluxo e rastreamento de ingredientes e produtos durante a produção e envio

Soluções Instaladas

Para responder aos desafios acima mencionados, a Chapman’s Ice Cream implementou as seguintes soluções:

  • Eliminação de processos manuais automatizando as trocas de dados entre os sistemas ERP e WMS

  • Melhora da precisão, pontualidade e disponibilidade dos dados críticos da empresa

  • Rastreamento de cada recebimento, movimentação e consumo em toda a empresa em um nível muito granular

  • Fornecimento de visibilidade, controles e rastreabilidade de inventário ao longo de todo o processo, desde o recebimento da matéria-prima, passando pela fabricação, até a distribuição dos produtos acabados

Resultados obtidos

  • Melhor experiência do cliente graças a um processo simplificado de entrada de pedidos

  • Risco regulatório e financeiro reduzido por meio de rastreabilidade detalhada de ingredientes e produtos, por lote ou por número de lote

  • Risco financeiro reduzido quase eliminando os ajustes de final de ano no inventário e fornecendo maior transparência e relatórios de inventário em tempo real

  • Maior flexibilidade e eficiência na construção de remessas de caminhões e no atendimento de outros requisitos de clientes individuais

  • Maior flexibilidade de planejamento de carga por meio da aplicação de regras automatizadas

  • Capacidade geral de tomar decisões mais rápidas baseadas em dados

Soluções utilizadas

Saiba mais sobre as soluções apresentadas neste case

“Podemos oferecer aos nossos clientes as informações que eles exigem há muito tempo: De onde veio? Qual é o lote original? Que ingredientes contém? Também podemos oferecer o histórico desse material para esse produto em tempo real. Isso para nós tem sido incrível"

John Fleming
, Champan's

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