Chapman’s Ice Cream
Uma solução WMS robusta e escalonável
Contexto
Chapman's em poucas palavras
A Chapman's Ice Cream é a maior fabricante independente de sorvetes do Canadá, sem sair da pequena comunidade de Markdale, Ontário, na qual vivem e trabalham. Um sentimento de pertencimento e de família permeia a atmosfera da Chapman's Ice Cream. Estão localizados em uma vila remota e um pouco fora do caminho, mas isso não os faz perder o contato com seus clientes e sempre respondem às suas necessidades com produtos de qualidade a preços acessíveis.
O projeto em detalhes
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As contagens de estoque eram imprecisas
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Não haviam atualizações de inventário em tempo real conforme os ingredientes e produtos acabados se movem pelos processos de armazenamento e fabricação
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Rastreamento manual impreciso de desperdício e redução de inventário, resultando em ajustes inesperados de final de ano nos valores de inventário
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Os processos de armazém eram realizados manualmente, sem códigos de barras e, portanto, ineficientes
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A empresa não tinha controle sobre o fluxo e rastreamento de ingredientes e produtos durante a produção e envio
Para responder aos desafios acima mencionados, a Chapman's Ice Cream implementou as seguintes soluções:
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Eliminação de processos manuais automatizando as trocas de dados entre os sistemas ERP e WMS
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Melhora da precisão, pontualidade e disponibilidade dos dados críticos da empresa
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Rastreamento de cada recebimento, movimentação e consumo em toda a empresa em um nível muito granular
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Fornecimento de visibilidade, controles e rastreabilidade de inventário ao longo de todo o processo, desde o recebimento da matéria-prima, passando pela fabricação, até a distribuição dos produtos acabados
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Melhor experiência do cliente graças a um processo simplificado de entrada de pedidos
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Risco regulatório e financeiro reduzido por meio de rastreabilidade detalhada de ingredientes e produtos, por lote ou por número de lote
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Risco financeiro reduzido quase eliminando os ajustes de final de ano no inventário e fornecendo maior transparência e relatórios de inventário em tempo real
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Maior flexibilidade e eficiência na construção de remessas de caminhões e no atendimento de outros requisitos de clientes individuais
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Maior flexibilidade de planejamento de carga por meio da aplicação de regras automatizadas
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Capacidade geral de tomar decisões mais rápidas baseadas em dados