Evolucionando de la “cadena de suministro” a las REDES logísticas colaborativas y resilentes
Publicado el 5 Julio 2022
En los últimos años hemos visto como la vieja imagen de un eslabón roto en una cadena de suministro no sólo paralizaba a una compañía, sino que tiene efectos multiplicadores inesperados. Un barco cruzado en el Canal de Suez puede poner en riesgo cientos de negocios y trastocar los flujos y costes del transporte a nivel global. La necesidad de evolucionar a estructuras más flexibles y resilentes ha quedado por tanto más de manifiesto que nunca. La cuestión es cómo hacerlo.
Cuando usamos el término "cadena de suministro" somos poco conscientes en ocasiones de la complejidad del proceso que lleva a la entrega de un pedido. Nuestras organizaciones delegan en terceros con el objetivo de poder centrarse en sus competencias principales, poder dar un servicio geográficamente más amplio o contar con mejores costes. Nos apoyamos en proveedores y operadores logísticos en diversos procesos, desde el abastecimiento o la fabricación hasta el almacenamiento y la distribución, y en la mayoría de los casos para la entrega de última milla.
Las ventajas de todo esto son evidentes, aprovechar la sinergia y el acceso a recursos especializados, si bien nos exige planificar a los diferentes agentes y tener la visibilidad de toda la cadena de suministro, de la que somos representantes -o al menos garantes- ante nuestros clientes. El cumplimiento de nuestra promesa comercial en un mercado cada vez más volátil e incierto a nivel global (cortes de suministro, tensiones geopolíticas, inflación…) requiere que pongamos esos riesgos en la ecuación y orientemos nuestra “cadena” a una red logística con diversidad de fuentes y proveedores de servicios que nos permitan flexibilidad y resilencia. Por tanto, nuestros esfuerzos más que centrarse en una “cadena” deberían ir orientados a ecosistemas y REDES B2B.
Estas redes son ecosistemas diversificados y vivos, y cuanto más internacional y diversa sea la compañía, más diversa y compleja será la RED logística… y como tal un reto para cualquier organización. Sin embargo, si queremos poder ganar en eficiencia y capacidad de respuesta debemos contar con plataformas que permitan conectar y colaborar a todos los agentes de nuestra RED logística.
La digitalización gracias a plataformas de integración (en nuestra compañía tenemos Tradexpress) nos permiten dar coherencia a los flujos de datos de toda nuestra red, desde el pedido del cliente a la solicitud de abastecimiento en tiempo real a mi proveedor… La digitalización es imprescindible para eliminar ineficiencias y contar con la información que me permita tomar decisiones.
Tenemos que ser capaces de visibilizar estas redes de suministro de forma integral (e integrada con mis sistemas de gestión) y dinámica. Cada punto de la red suele ser un tercero al que tengo que ayudar a optimizar dándole visibilidad en tiempo real y eliminando ineficiencias que no redunden en beneficio para el cliente. Nuestra propuesta tecnológica en este caso viene de la mano de los portales colaborativos que recogen, dan visibilidad y coherencia a la información que los nodos de estas redes (proveedores, transportistas, aduanas, etc.) nos aportan en cada momento.
Esta visibilidad y flujos de datos son los que van a nutrir las herramientas operativas TMS, WMS, VMI… y nos van a permitir mejorar la eficiencia operativa, ganar competitividad mejorando nuestros flujos reales y en definitiva contar con la información para abordar la mejora continua de nuestros negocios.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si su fin es mejorar la visibilidad de su cadena de suministro.
