Cómo Leroy Merlin Rusia optimizó su cadena de suministro

Replantear los procesos para aumentar la automatización

Comprometidos con una política de precios bajos diarios, Leroy Merlin Rusia decidió repensar sus procesos para aumentar la automatización de sus servicios de transporte y logística. Este enfoque va de la mano de otros proyectos que la empresa ha emprendido recientemente:

• crecimiento interno y externo con la adquisición en 2018 del competidor K-Rauta y almacenes más grandes;
• automatización de sus almacenes;
• primeros pasos hacia un enfoque omnicanal con la apertura de sus propias dark stores.

Para hacer frente a estos retos, los directores de la empresa con el mayor almacén de Leroy Merlin en Rusia (100 000 m2) decidieron escoger las soluciones SaaS de Generix Group

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Leroy Merlin se fijó los siguientes objetivos:

• mejorar los procesos existentes ;
• permitir el lanzamiento de nuevos procesos logísticos ;
• aumentar la capacidad de adaptación de la empresa a los cambios.

Basada en un enfoque común e innovador del transporte B2C capaz de operar flujos de comercio electrónico, la colaboración con el Grupo Generix fue un verdadero éxito para Leroy Merlin, consiguiendo un verdadero aumento en su eficiencia operativa para el gigante del bricolaje.

Beneficios de la solución implementada en Leroy Merlin Rusia

Antes de implementar la solución integrada de Generix Group, los procesos eran gestionados de forma semimanual. Las operaciones logísticas y de transporte no respondían plenamente a las exigencias de Leroy Merlin en términos de rapidez y de gestión del flujo de mercancías.

En la actualidad, el sistema organiza de forma óptima las tareas y envía las listas de asignación directamente al dispositivo móvil del operador. Cuando las mercancías llegan al almacén, lo único que tienen que hacer los operadores es escanear los códigos de barras para averiguar el lugar de almacenamiento o destino para la entrega en la tienda.

La solución integrada combina 5 soluciones software diferentes: Generix Supplier Portal – P2P) y(Generix Carrier Portal), Gestión de Patios (Generix YMS), gestión de almacénes (Generix WMS) y gestión de transporte (Generix TMS).

Leroy Merlin puede ahora dedicar más tiempo a la relación con los clientes gracias a una de las herramientas más modernas del mercado para la gestión óptima del abastecimiento de las tiendas y la tramitación de los pedidos del eCommerce.

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