[Dossier] les grands enjeux des 3pl

Publié le 22 novembre 2018

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Henry
Aurélien
Customer Success Manager chez Generix Group
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Chaîne D'approvisionnement

Dans une économie de plus en plus concurrentielle, où l’instantanéité fait foi et où les consommateurs sont plus exigeants que jamais, nombreux sont les retailers et industriels des produits de grande consommation (ou Fast Moving Consumer Goods – FMCG) à miser sur des prestataires logistiques externes. Le recours à ces 3PL représente un levier particulièrement stratégique, puisqu’il permet aux industriels comme aux distributeurs de se concentrer sur leur cœur de métier tout en assurant une expérience de livraison optimale aux clients finaux. Découvrez tout ce que vous devez retenir sur le rôle des 3PL dans ce dossier. 

Supply Chain : quelles perspectives pour les 3PL ?

Toujours plus exigeants, les consommateurs finaux cherchent à vivre des expériences nouvelles, lors de leurs achats e-commerce notamment. Pour bénéficier de services inédits et d’un parcours sans couture, ils accordent davantage d’importance à la logistique qu’auparavant. Si le produit était roi hier, il n’est plus un argument compétitif suffisant aujourd’hui. La solution pour les retailers et les industriels FMCG : utiliser la logistique pour se différencier et fidéliser… en faisant notamment appel aux 3PL. État de la situation. 

 

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3PL et donneurs d’ordre : se rapprocher pour performer

Moins de partenaires, mais des partenaires experts : telle est aujourd’hui la tendance pour garantir la bonne intégration des systèmes informatiques et de bonnes relations commerciales. Une tendance qui profite très largement aux 3PL. À mesure qu’ils gagnent du terrain dans le secteur de la Supply Chain, de nouvelles responsabilités leur sont en effet confiées. En découle un rapprochement notable avec les donneurs d’ordre, notamment pour coordonner les opérations logistiques. Quels enjeux se cachent derrière cette proximité ? Décryptage. 

 

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3PL : l’atout flexibilité des retailers

Les consommateurs d’aujourd’hui attendent les retailers sur des questions de réactivité et de flexibilité. Pour gérer l’incertitude, les 3PL s’imposent comme les alliés les plus précieux des marques. Comment répondent-ils aux besoins de transport et logistique de leurs clients ? Focus sur leurs solutions pour gagner en réactivité. 

 

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3PL : comment résoudre l’enjeu du last-mile delivery ?

La logistique urbaine occupe aujourd’hui une place considérable dans les flux de transport à l’échelle nationale. Problème : elle entre en contradiction avec les attentes des riverains en termes de qualité de vie. Respect de l’environnement, limitation du bruit et de la circulation en ville sont autant de contraintes avec lesquelles les 3PL doivent composer pour proposer un service de last-mile delivery qui satisfera les consommateurs sans nuire à leur confort. Quelles sont les pistes envisagées pour avancer sur le sujet ? Présentation de quelques expérimentations en cours. 

 

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