Sales

Gestion du panier unique

Generix Omnichannel Sales : Sales Marketing Orchestration
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La gestion du panier unique avec Sales Marketing

Réconciliez

Le panier unique assure une qualité de traitement et un même niveau d’information quelle que soit l’origine d’une commande (mobile, web, magasin, call center …).

Eliminez

En fédérant les canaux de vente, vous éliminez les tâches de ressaisies, les réconciliations de fichiers ; vous pouvez automatiser vos workflows.

Accélérez

En lui adressant des offres personnalisées au moment opportun, vous accélérez le process de décision d’achat du client.

Principales fonctionnalités
Désilotage des canaux

Le panier unique est indépendant du canal d’entrée. Sales Marketing sert la complexité des organisations multi dimensions : canaux, enseignes, activités, pays…

Unification des données

Centralisation et partage en temps réel des données clients et de vente sur tous les canaux. Sales Marketing garantit la cohérence des opérations et des avantages clients.

Valorisation des paniers

Sales Marketing permet de valoriser en temps réel les paniers web, les tickets magasin ; le calcul des points est réalisé en temps réel, via webservices.

Traçage des statuts

Les paniers sont centralisés et automatiquement synchronisés ; tous les changements de statuts du panier sont tracés.

Développement business

La gestion du panier unique facilite le déploiement de nombreux schémas de digitalisation et la transformation des magasins (constitution de devis, Web to Store, e.reservation, Store in Store…) ou tout simplement le queue busting.

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Ressources
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Solutions complémentaires

Les solutions Generix Group s'adaptent à tous vos besoins de gestion de supply chain, de datas et de vente omnicanal. Elles sont personnalisables et complémentaires, retrouvez ces solutions qu'utilisent déjà nos clients.

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