8 principais funcionalidades a considerar num software WMS
Um Sistema de Gestão de Armazém (WMS) é fundamental para as operações de armazém modernas, aumentando a sua eficiência, precisão…
Generix anuncia a nomeação de Yannick Gloaguen como novo Vice President IT Operations & Customer Care Services. Leia o comunicado de imprensa
O modelo de subscrição, baseado em prestações é vantajoso para o cliente pois, distribui um investimento inicial elevado por um longo período de tempo, com custos diretamente proporcionais à efetiva utilização do serviço.
Mas as vantagens deste sistema vão muito para além do modelo económico subjacente. Os clientes não têm que gerir a infraestrutura ou plataforma em que o sistema corre, pois é eliminada a necessidade de instalação de aplicações nos seus equipamentos, o que simplifica a manutenção e suporte. Escalabilidade, fiabilidade, performance e independência de localização, são também fatores de enorme importância para quem utiliza as as soluções em modo SaaS.
Uma das principais queixas dos clientes é que perdem demasiado tempo a fazer o seguimento dos diferentes formatos de comunicação. Por esta razão, não lhes sobra tempo para pensar em novas estratégias para o negócio. As soluções EDI em modo SaaS, possibilitam a consolidação de processos de comunicação e permitem que todos os fluxos se integrem numa plataforma multifuncional.
Uma solução EDI SaaS adapta-se a todos os dispositivos e pode ser integrada numa plataforma B2B do tipo “all-in-one”, permitindo a todos os clientes gerir toda a sua cadeia de abastecimento e processos empresariais a partir de uma única interface. Esta plataforma é atualizada regularmente, o que permite que as funcionalidades sejam adicionadas ou eliminadas consoante as necessidades da empresa. Isto acontece porque as soluções na Cloud permitem uma maior flexibilidade e adaptabilidade em todas as áreas, especialmente quando se trata de adaptar o processo ao negócio.
As soluções EDI em modo SaaS possuem uma lista alargada de funcionalidades tal como a rastreabilidade de fluxos, armazenamento de mensagens, gestão de protocolos, e benefícios adicionais como informações sobre KPI (Indicadores de Performance), Fatura Eletrónica, arquivo digital e portais colaborativos…Tudo isto é acessível através de uma interface simplificada.
Com base no inquérito realizado aos clientes Generix sobre as melhores práticas realizadas o ano passado, dois terços dos inqueridos afirmaram que economizaram entre 20 a 50% dos custos depois de migrarem o seu EDI para o modelo SaaS. Em relação ao ROI, poderá ser um pouco mais difícil de calcular, porém, 60% dos inqueridos afirmam que alcançaram o ROI em menos de 12 meses. Os SLAs (níveis de serviço) específicos do cliente foram modificados para satisfazer as suas necessidades e estes podem optar por diferentes modelos de preços.
Em resumo, as soluções EDI em SaaS não requerem a compra de hardware e software com custos altíssimos.
Ao utilizar a solução EDI SaaS, elimina o risco do seu sistema ficar ultrapassado. A manutenção da solução e as suas atualizações realizam-se de forma regular, retirando esta responsabilidade da sua equipa de IT. O seu fornecedor de EDI é a entidade responsável pela manutenção de todas as funcionalidades.
Todas as plataformas EDI em SaaS devem ser acompanhadas de protocolos de segurança, assegurando que todos os seus dados estão protegidos. Estas soluções também permitem configurar e gerir o acesso, tendo em conta todas as certificações técnicas (ISO) e todos os regulamentos e leis nacionais. A grande vantagem é que tudo isto é responsabilidade do seu fornecedor EDI.
Não há nada pior do que verificar que o software/hardware não consegue acompanhar o crescimento do seu negócio. Uma grande vantagem do EDI em SaaS é que se pode readaptar facilmente de modo a satisfazer as necessidades do departamento de produção, adaptando-se aos períodos com maior pico de atividade e as horas de ponta. Os SLAs configuram-se de modo a permitir planos de pagamento adaptados à utilização do serviço.
Ao contratar um serviço de EDI e utilizar uma solução na Cloud, também pode contar com diferentes níveis de suporte, manutenção multi-lingua, em função do seu acordo contractual. Os fornecedores da plataforma SaaS sabem que um dos seus principais interesses é satisfazer o cliente e cumprir com as condições de serviço contratado.
Existem também serviços adicionais como gestão de riscos, migrações e programas de formação aos colaboradores. Estes serviços são pouco frequentes nas soluções de EDI tradicionais.
O mercado de soluções EDI está a mudar rapidamente para a Cloud e prevê-se uma enorme expansão nos próximos 5-10 anos. As soluções estão a adaptar-se às diferentes necessidades, adicionando funções mais complexas.
Um Sistema de Gestão de Armazém (WMS) é fundamental para as operações de armazém modernas, aumentando a sua eficiência, precisão…
O Electronic Data Interchange (EDI) é uma tecnologia que permite a troca eletrónica de documentos comerciais entre empresas de maneira…
A fatura eletrónica em PDF está a revolucionar os processos empresariais, substituindo as faturas em papel e proporcionando eficiência e…
Trabalhe com a nossa equipa para criar a sua pilha de software da cadeia de abastecimento ideal e adaptá-la às suas necessidades empresariais específicas.