TMS: definição
TMS: acrónimo de Transport Management System, é um software dedicado à gestão de transportes.
O TMS permite controlar e otimizar os fluxos de transporte e logística. Para uma empresa equipada com um TMS, isto representa um aumento da eficiência e produtividade, bem como uma poupança significativa nos custos de transporte. Tratam-se de vantagens importantes numa altura em que os prazos de entrega estão a tornar-se cada vez mais apertados e os clientes cada vez mais exigentes.
O TMS é útil para transportadores e fornecedores de serviços logísticos, bem como para expedidores. Dependendo do tipo de cliente a que se destinam, os TMS estão equipados com diferentes funcionalidades.
Transporte TMS
Este tipo de TMS foca-se na otimização dos recursos humanos e materiais.
Em particular, o software TMS permitirá ao transportador gerir a sua frota de camiões, otimizar os planos de carga de modo a transportar a quantidade máxima de mercadorias no número mínimo de veículos. Camiões cheios e menos vazios consomem menos combustível e, consequentemente, reduzem os custos operacionais e as emissões de CO2.
Através do TMS, o transportador poderá também planear em pormenor as deslocações e entregas do motorista, calcular os melhores planos de transporte e inclusivamente gerir a faturação do serviço.
O expedidor TMS
Para o expedidor, a capacidade do TMS de atribuir uma agenda de encomendas ao meio de transporte que melhor se adapte às suas necessidades (tipo de produto a entregar, tempo necessário, local de entrega, etc.) é também essencial.
O TMS também permitirá ao expedidor controlar e até reduzir os seus custos de transporte. Graças ao TMS, o expedidor será capaz de optimizar as compras de transporte ao gerar propostas dos fornecedores e determinar, para cada remessa, o fornecedor de serviços de transporte com a oferta mais adequada e competitiva.
Visibilidade total do fluxo de mercadorias
Com um TMS, o utilizador pode monitorizar os envios em tempo real, visualizar as rotas planeadas, o progresso da entrega, etc. O software alerta caso ocorra um problema (incidente, atraso), o que permite atuar com rapidez na resolução da ocorrência. O resultado final é a melhoria da qualidade do serviço, a redução dos prazos de entrega e o aumento da satisfação do cliente.
Melhoria contínua
O TMS está equipado com ferramentas de reporting que permitem à empresa monitorizar uma série de indicadores de desempenho logístico: prazos de entrega, taxa de ocupação dos camiões, custo por item/ordem enviado, etc.
TMS, WMS e YMS
Estes três pacotes de software de gestão não devem ser confundidos, uma vez que abrangem diferentes áreas de atividade. Enquanto o TMS se concentra no transporte, o WMS (Warehouse Management System) é dedicado à gestão do armazém. O YMS (Yard Management System), por outro lado, visa a otimização dos fluxos no parque de armazéns. O TMS, WMS e YMS são soluções complementares.