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A Makro tem uma vasta experiência como parceiro de referência para o setor hoteleiro. Assim, o controlo e o compromisso com o serviço logístico são fatores-chave para a empresa. Conscientes disso, a sua estratégia passa por reforçar ainda mais essa posição, ganhar capacidade de adaptação e de tomada de decisões, através da visibilidade da supply chain, para continuar a construir uma logística adaptada e melhorada, bem como de uma cadeia “data driven” que facilite a tomada de decisões ágeis com base na investigação e nos dados.
O omnicanal e a melhoria dos serviços online é outra prioridade para os seus clientes do setor hoteleiro. Para o conseguir, a digitalização da supply chain será uma das chaves do sucesso. A Makro decidiu abordar a questão de forma proactiva e com as ferramentas adequadas: uma Control Tower para a recolha e monitorização da informação e um sistema integrado e único de Gestão de Armazéns para todas as suas plataformas, que permite a melhoria contínua das suas operações.
Para realizar esta mudança profunda, a Makro selecionou várias soluções da suite Generix Supply Chain Hub:
“Ter toda a informação relevante disponível em tempo real é o primeiro passo para um ambicioso plano de crescimento logístico como aquele que se pretende implementar. Isto foi entendido pelos responsáveis da Makro e, para isso, determinaram que as ferramentas WMS e YMS da Generix são as soluções ideais. Estamos muito orgulhosos de poder acompanhá-los neste projeto“, afirma Philippe Ducellier CEO de Generix Group Spain.
"O nosso objetivo é beneficiar de ferramentas que, não só permitem a maior eficiência logística ao dia de hoje, como também permitem a capacidade de adaptação às mudanças futuras. Tudo isto com um controlo preciso em tempo real dos nossos armazéns e integrado com os nossos sistemas de gestão (ERP). Desta forma, podemos tomar decisões no menor tempo possível, ganhando agilidade e eficiência"
Carmelo Asegurado
Head of Supply Chain, Makro
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