Generix Customer Portal

Migliora la collaborazione con i clienti ed ottimizza il processo Order to Cash

Generix Supply Chain Hub :	Collaboration & Visibility
	B2B Integration
	Supply Chain Execution
	Generix Collaborative Network

Generix Customer Portal permette ai clienti di piccola taglia, alla forza vendita, agli acquisti, alle filiali, alle reti vendita di effettuare la gestione ordini in formato digitale.
La soluzione inoltre gestisce in modalità collaborativa il ricevimento ordini multi-canale (EDI, fax, carta), il catalogo di vendita, il circuito di validazione pre-integrazione, gli avvisi di ricevimento ordine, le bolle di spedizione e la fatturazione.

Risparmiare fino a 50 € per ordine cliente digitalizzato

Abolisci i costi di gestione della carta e d’archiviazione, automatizza l’integrazione, riduci gli errori, digitalizza i bollettini di consegna e le fatture

Abolire gli errori di gestione ordini

Migliora la qualità dei dati, evita la perdita dei documenti ed il trattamento manuale, automatizza i controlli e l’integrazione ERP

Migliorare l’esperienza clienti e la loro soddisfazione

Riduci i tempi di gestione degli ordini, elimina i contenziosi, assicura visibilità in tempo reale ed aumenta il livello di servizio

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Funzionalità principali

Inserimento online degli ordini clienti

Offri ai tuoi clienti una soluzione intuitiva con un catalogo personalizzato, per poter effettuare gli ordini mediante un modulo di inserimento o riutilizzando quello di un acquisto precedente

Ricevimento multi-canale degli ordini clienti

Unifica la gestione ordini creando un punto di ingresso multi-canale per gli ordini: portale, file strutturati (EDI, XML), fax, PDF, carta,…

Gestione centralizzata di tutti gli ordini clienti

Centralizza il ricevimento ed il controllo degli ordini clienti, unificane l’integrazione automatica nell’ERP

Visibilità su tutti i processi

Condividi in tempo reale le informazioni su tutte le fasi di gestione dell’ordine, con clienti e collaboratori: acquisti, logistica, fatturazione

Aumento dei volumi di vendita e miglioramento della relazione cliente

Aumenta il fatturato grazie ai banner promozionali, all’acquisto dell’unità completa o alla condivisione dei POS (video, promozioni sui resell)

Sicurezza e reporting

Migliora la gestione delle tue vendite: accessi controllati, storico degli scambi, archiviazione a norma, cruscotto con indicatori

Soluzioni complementari

Le soluzioni Generix coprono un'ampia gamma di esigenze legate alla gestione dei flussi fisici e logici ed alla multicanalità. Scopri quali soluzioni hanno già scelto i nostri clienti

Generix Supplier Portal

Migliora la collaborazione e ottimizza il processo purchase to pay con il portale fornitori

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Generix Onboarding

Integra tutti i partner B2B nella gestione degli scambi elettronici

Approfondisci

Generix Collaborative Replenishment

Migliora le prestazioni dei tuoi approvvigionamenti con la gestione collaborativa

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Generix Carrier Transport

Ottimizza la gestione delle consegne con il portale vettori

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