Conforama

Apresentação Conforama

A Conforama é uma filial  do grupo PPR e a número dois na venda de equipamento para o lar. Opera 239 lojas, das quais 181 estão  em França. Para garantir um bom nível de rentabilidade e de satisfação do cliente, com elevada disponibilidade de produtos, a Conforama utiliza as tecnologias informáticas mais avançadas da Generix Group para a gestão da sua Supply Chain. Desta forma, a empresa consegue  responder aos  desafios logísticos do e-commerce, como as para entregas a clientes que compram através do website conforama.fr

O projecto em detalhes

A relação com os fornecedores realiza-se através da utilização de um portal na internet, para troca de informação de vendas e gestão dos fluxos de mercadoria.

O  Software de Gestão de Armazéns (WMS)  assegura a gestão  das operações de seis sites logísticos, e é responsável pela duplicação de produtividade do armazém da Conforama: “O Site de Châtres produz, agora, o dobro do ano passado. O  WMS  permitiu-nos aumentar significativamente a nossa produtividade”, afirma Thierry Quaranta, Diretor do desenvolvimento de projetos da Supply Chain na Conforama.

O processo Cross Docking permitiu uma mudança gradual na abordagem de armazenamento, para uma abordagem de gestão de fluxos, reduzindo drasticamente os encargos financeiros e os riscos relacionados com o armazenamento de mercadoria. O Software de Gestão de transportes (TMS) está habilitado a trabalhar com situações de aumento do número de entregas, que requerem uma gestão automatizada de transporte e controlo de custos. Graças às ferramentas de visibilidade das operações e de medição de performance, as ações eficientes e de otimização a longo prazo foram iniciadas.

Números-chave

• 181 Lojas em frança
• 6 Plataformas logísticas

Soluções implementadas

Encontre a descrição completa das soluções apresentadas neste caso de sucesso

• Software Gestão de Armazéns (WMS)
• Software Gestão de Transportes (TMS)