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Bona est une entreprise familiale d’envergure mondiale qui fournit des produits pour l’installation, la rénovation, l’entretien et la restauration de planchers haut de gamme. Fondée en 1919, Bona a révolutionné l’industrie en offrant des produits de finition pour planchers de bois franc à base d’eau ainsi que des produits d’entretien pour planchers. Aujourd’hui, Bona accorde une grande importance à l’impact environnemental de ses produits et innove en développant des systèmes de haute qualité pour la plupart des surfaces de planchers haut de gamme, incluant le bois, la céramique, le vinyle, les revêtements résilients, le caoutchouc et le stratifié. Le siège social est situé à Malmö, en Suède, et l’entreprise est présente à l’échelle mondiale dans 90 pays grâce à 17 filiales, 70 distributeurs, 4 sites de production et plus de 700 employés.
Generix est mon fournisseur le plus fiable en ce moment. Le partenariat que nous avons bâti repose sur un investissement mutuel dans le succès de chacun. Leur équipe n’a pas seulement implanté un système, elle nous a aidés à bâtir une meilleure entreprise.
— Fran Gaines, Gestionnaire des systèmes d’entrepôt, Bona
Sélection
Après avoir évalué plusieurs fournisseurs de WMS de niveau 1, Bona a choisi le WMS SOLOCHAIN de Generix Group. La décision a été motivée par l’ensemble complet de fonctionnalités de SOLOCHAIN, sa flexibilité et l’expertise démontrée par l’équipe d’implantation de Generix. Les séances de découverte ont débuté en septembre 2022, et la première réception entrante a été mise en service en décembre 2022, suivie des opérations sortantes en janvier 2023.
Déploiement
La mise en œuvre a été accélérée pour respecter le calendrier serré de Bona. Points saillants :
Soutien sur place pour la découverte et la configuration par des experts de Generix
Intégration transparente avec SAP, incluant les exigences EDI et d’étiquetage
Sessions de formation personnalisées à Montréal, permettant à Bona de gérer la conformité des étiquettes (p. ex. : étiquettes bilingues pour le Canada)
Résolution collaborative des problèmes durant une phase de démarrage exigeante, avec des analystes de Generix offrant un soutien pratique directement sur le plancher de l’entrepôt
Depuis l’implémentation de SOLOCHAIN WMS, Bona a transformé ses operations d’entrepôt:
Réduction des erreurs grâce à l’automatisation de processus auparavant manuels (p. ex. : gestion de la protection contre le gel)
Meilleur contrôle des stocks avec suivi par lot pour les produits périssables comme les adhésifs
Optimisation de l’espace d’entrepôt grâce à la fonctionnalité de palettes à lots mixtes
Réduction de la main-d’œuvre manuelle et augmentation de la productivité pour la gestion des SKU à volume élevé
Conformité aux règlements canadiens sur l’étiquetage bilingue, entièrement gérée à l’interne
Bona continue de faire évoluer ses opérations avec SOLOCHAIN au cœur de sa stratégie de distribution. Le site de Monroe fonctionne désormais avec plus d’agilité, de visibilité et de contrôle, ouvrant la voie à une croissance future en Amérique du Nord. Le partenariat avec Generix demeure une pierre angulaire de l’engagement de Bona envers l’excellence opérationnelle.
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