Generix Order Tracking
Per una visibilità sulla supply chain a 360° in tempo reale
Generix Supply Chain Hub : | Supply Chain Execution & Visibility |
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Multienterprise Integration & Collaboration |

La qualità dell’esperienza cliente costituisce, per i professionisti, un importante effetto leva in termini di differenziazione e di fidelizzazione. E per poter cogliere questa sfida è importante tenere sotto controllo le operazioni di gestione degli ordini, secondo una logica end-to-end: tutti gli anelli della supply chain devono essere connessi, affinché i vari partner possano avere la visibilità necessaria in tempo reale ed i mezzi per collaborare.
Generix Order Tracking propone ai caricatori un tracciamento completo degli ordini e una gestione collaborativa degli eventi, dai fornitori agli stabilimenti e dai magazzini ai clienti, per i flussi nazionali ed internazionali.
Decidi più rapidamente
Fai riferimento ai dati di esecuzione aggiornati in tempo reale per anticipare i rischi operativi e i relativi impatti sulla soddisfazione dei clienti
Decidi meglio
Sfrutta le informazioni di tutti i partner della tua supply chain per operare le scelte più sicure e coinvolgere il cliente nel processo decisionale
Applica le decisioni prese e tienile sotto controllo
Metti in atto le nuove regole di esecuzione, seguine la realizzazione, misura il livello di performance percepito dal cliente finale
Funzionalità principali
Connetti tutte le operazioni
Amplia il potenziale di visibilità oltre il trasporto, connettendo i sistemi informativi degli stabilimenti, dei magazzini e dei subappaltatori
Raccogli i dati
Accelera la raccolta dati di tutti i sistemi, grazie all'apertura di Generix Order Tracking alle API, ai web-service e alle interfacce tradizionali
Confronta il reale con il pianificato
Identifica gli scarti e i rischi in termini di ritardo, integrando l’esecuzione previsionale e quella reale
Contestualizza e interpreta
Confronta i dati esterni con quelli delle anagrafiche interne, in modo da poter interpretare gli elementi e trasformarli in indicatori chiave
Allerta e decidi
Risolvi le emergenze, decidendo nel modo migliore e quanto più rapidamente possibile, grazie all'organizzazione delle informazioni ed agli alert
Monitora e informa
Tieni sotto controllo tutte le operazioni e decidi quali stati o eventi condividere con i tuoi partner

La supply chain rappresenta una leva potente che i retailer online hanno a disposizione per offrire ai consumatori una customer experience di qualità elevata.
La soluzione in video
Soluzioni complementari
Le soluzioni Generix coprono un'ampia gamma di esigenze legate alla gestione dei flussi fisici e logici ed alla multicanalità. Scopri quali soluzioni hanno già scelto i nostri clienti
Generix Supplier Portal
Generix Customer Portal
Generix Onboarding
Generix Collaborative Replenishment
Generix Carrier Transport
Generix 3PL Portal
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