Labor Management : définition
Les logiciels de Labor Management sont des logiciels de gestion de la main-d’œuvre visant à maximiser l'efficacité et la productivité des opérations dans un entrepôt. Il s'agit d'un processus continu qui implique l'évaluation, la planification, la mise en œuvre et le suivi des stratégies de gestion de la main-d'œuvre.
Mettre en place un logiciel de gestion de main d’oeuvre en entrepôt
L'objectif principal du Labor Management est de trouver le bon équilibre entre les besoins de main-d'œuvre et les objectifs de productivité. Pour y parvenir, il est nécessaire de prendre en compte les différents facteurs qui peuvent influencer les niveaux de productivité tels que les effectifs, les compétences, la formation, les équipements, les processus de travail, les horaires de travail, les incitations et les mesures de performance.
La première étape du processus de gestion de la main-d'œuvre consiste à évaluer les besoins de main-d'œuvre actuels et futurs de l'entrepôt. Cela implique de prendre en compte le volume des commandes, les délais de livraison, les contraintes budgétaires ou encore les prévisions de croissance. En utilisant des données précises, il est possible de déterminer le nombre de travailleurs nécessaires pour répondre à la demande et pour atteindre les objectifs de productivité.
Les avantages d’un Labor Management efficace
Une fois les besoins de main-d'œuvre identifiés, la planification de la main-d'œuvre doit être mise en place. Cela implique de définir notamment les horaires de travail, les affectations de tâches, les objectifs de performance ou encore les programmes de formation. En utilisant des logiciels de planification de la main-d'œuvre, il est possible de créer des horaires de travail flexibles et d'optimiser les affectations de tâches tout en monitorant la performance en temps réel. Pour réduire la pénibilité du travail – et donc le risque d’accident du travail et d’apparition de troubles musculo-squelettiques –, le Labor Management s’emploie à proposer une variété de tâches et à limiter le temps passé sur des postes difficiles.
Enfin, le pilotage de la performance en temps réel, via une solution de type WMS notamment, est crucial pour évaluer l'efficacité des stratégies de gestion de la main-d'œuvre. Les mesures de performance doivent être régulièrement surveillées et analysées pour détecter les problèmes potentiels et les opportunités d'amélioration. Les employés doivent être informés de leur propre performance et recevoir un feedback régulier pour les encourager à atteindre les objectifs de productivité.