La green supply chain, una transizione in atto
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Tra le situazioni più sfidanti per i 3PL ritroviamo le seguenti.
per il 44% degli utenti, i termini di consegna considerati troppo lunghi costituiscono ormai il secondo motivo di annullamento di un ordine online1. In un contesto in cui giganti del web quali Amazon, ma anche tutti gli operatori di consegne di pasti a domicilio (ad esempio Just Eat o Deliveroo per citarne solo un paio), hanno abituato i consumatori a consegne estremamente rapide e a costi contenuti, diventa primario per le aziende raggiungere analoghi livelli di eccellenza.
oltre 2 utenti su 3 abbandonano il carrello su un sito di e-commerce se ritengono che le spese di spedizione siano eccessive: nello specifico, quando superano una media di 4,10 euro per un ordine di 50 euro2. L’importanza di questo costo nel processo d’acquisto dei clienti rende prioritario per le aziende ridurre i costi logistici legati alla consegna.
3 consumatori su 10 sono pronti ad annullare il loro ordine se hanno già avuto una cattiva esperienza con il corriere messo a disposizione dal venditore3. Questo rende necessario per le aziende migliorare la propria logistica per garantire la miglior esperienza d’acquisto dei clienti su aspetti quali, ad esempio, la possibilità di monitorare l’ordine in tempo reale.
nel 2021 il 52% degli acquirenti online ha scelto il venditore in ragione del suo minore impatto ambientale, nonostante non sia disposti a pagare un costo extra per consegne più “green”. Inoltre, l’Unione Europea intende diminuire le sue emissioni di gas serra del 55% entro il 20304. Questi fattori avranno sempre più forti ripercussioni sul settore del trasporto e più globalmente sull’intera supply chain che dovrà adottare nuove iniziative.
la necessità di ottimizzazione delle operazioni logistiche e di trasporto si scontra con una seria carenza di manodopera che mina le capacità organizzative e funzionali del settore. Si rendono così necessarie azioni per rendere più appetibili le professioni logistiche (magazziniere, preparatore ordini, autista) e ridurre il rischio di incidenti sul lavoro, attraverso azioni che includono l’utilizzo di nuove tecnologie come robotica e Intelligenza Artificiale.
Per affrontare queste problematiche con determinazione e risolutezza, gli operatori della logistica conto terzi possono contare su una serie di buone prassi e strumenti, primo tra tutti l’utilizzo di un software WMS per la gestione del magazzino 3PL.
Le soluzioni WMS permettono alle aziende di ottimizzare tutte le attività del magazzino, superando le logiche “a silo”, per raggiungere i più alti livelli di competitività ed efficienza in un mercato che abbiamo visto essere sempre più esigente. Le loro funzionalità vanno dall’identificazione della migliore ubicazione per lo stoccaggio, alla gestione delle varie modalità di picking, passando dal controllo delle giacenze e l’automatizzazione della ricezione merci fino alla gestione delle spedizioni.
In particolare, il software di gestione magazzino di Generix Group – Software Gestione Magazzino – aiuta a rendere più efficiente la gestione del magazzino conto terzi, permettendo di risparmiare tempo e ridurre i costi dell’attività, integrando le best practice del settore e le tecnologie più innovative. Il 3PL Warehouse Management System di Generix è un modello operativo SaaS (Software as a Service) che consente scalabilità e riduzione del “time to market”, permettendo di integrare vari sistemi di informazione in tempi ridotti.
Tra l’altro, il software di gestione magazzino per gli operatori logistici di Generix:
Il software per la logistica dei magazzini conto terzi (3PL) – WMS di Generix è robusto e flessibile perché si adatta alle esigenze di ciascun 3PL e si integra con altre soluzioni di Generix e dei partner della filiera per gestire i flussi con la massima efficienza e tempestività, assicurando il miglior funzionamento della supply chain. Tra questi:
Utilizzare la logistica per distinguersi e fidelizzare i clienti è una leva sempre più strategica per le aziende produttrici e distributrici ed ai 3PL vengono affidate sempre maggiori responsabilità nel raggiungimento di quest’obiettivo. Gli operatori logistici possono mantenere la loro competitività anche tramite l’utilizzo di soluzioni tecnologiche innovative che ne aumentino la flessibilità, l’affidabilità e la velocità di esecuzione, come ad esempio i software di gestione magazzino per 3PL di ultima generazione, qual è Generix WMS.
Per un ulteriore approfondimento sulle soluzioni Generix per gli operatori logistici 3PL, vai al caso studio di BRIVIO & VIGANÒ, uno dei principali 3PL italiani specializzato nella distribuzione e logistica integrata dei prodotti alimentari.
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1 Panoramica sulla consegna e-commerce 2021/2022: Studio sul futuro della logistica e-commerce nel 2021 – Sendcloud – 2021. 2 Consegna della spesa: la tedesca Gorillas realizza 1 miliardo di dollari – Les Echos – 2021. 3 Panoramica sulla consegna e-commerce 2021/2022: Studio sul futuro della logistica e-commerce nel 2021 – Sendcloud – 2021. 4 Attuare il Green Deal per l’Europa – Commissione europea – 2021.
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