Gestione privacy dei dati

Informativa sulla privacy

Generix Group (di seguito "Generix"), durante lo svolgimento delle proprie attività, potrebbe trattare i Suoi dati personali.

Generix si impegna a garantire che la raccolta e il trattamento di detti dati personali, effettuati dal sito www.generixgroup.com e/o nell'ambito dell'utilizzo delle soluzioni Generix da parte dei clienti, siano svolti in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla Legge francese in materia di protezione dei dati n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa al trattamento dei dati, ai file e alle libertà, nella sua versione vigente, nonché alle raccomandazioni formulate dalla Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) francese.

La presente politica fornisce informazioni sul modo in cui i Suoi dati personali vengono trattati da Generix. Viene aggiornata con regolarità al fine di tener conto delle evoluzioni di carattere legislativo e normativo, nonché di qualsiasi variazione riguardante l'organizzazione di Generix. La presente politica è stata aggiornata il 21 giugno 2022.

Generix può di tanto in tanto modificare la presente Informativa sulla privacy. Generix suggerisce di consultare regolarmente questa pagina per essere sempre a conoscenza delle eventuali variazioni o aggiornamenti della propria politica sulla privacy.

Al fine di proteggere la Sua riservatezza e i Suoi dati personali nel modo più efficiente, Generix ha designato un Responsabile della protezione dei dati (RPD). Questo soggetto, che è il referente privilegiato dell'autorità di vigilanza, ha il compito di assicurarsi che Generix tratti i Suoi dati in conformità alle normative vigenti. È possibile contattare il delegato alla protezione dei dati di Generix all'indirizzo seguente: dpo@generixgroup.com

1. Impegni di Generix

In generale, Generix si impegna a osservare tutti i regolamenti applicabili per quanto concerne tutti i trattamenti di dati personali svolti da Generix. Inoltre, Generix si impegna a rispettare in particolare i seguenti principi:

• Generix tratta i Suoi dati personali in modo lecito, equo e trasparente;
• Generix raccoglie i Suoi dati personali per finalità determinate, esplicite e legittime e non li tratterà in modo incompatibile con tali finalità;
• Generix si assicura che i dati personali trattati siano adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati;
• Generix tratterà i Suoi dati personali in modo da garantire un livello di sicurezza adeguato a tali dati.
• Ogni attività di trattamento sarà effettuata tenendo conto dei principi di protezione dei dati, al fine di soddisfare il principio di protezione dei dati sin dalla progettazione;
• Generix si impegna a garantire la sicurezza e a proteggere i Suoi dati personali. A tale scopo, Generix lavora soltanto con partner di fiducia;
• Generix rispetterà i Suoi diritti di Interessato e si adopererà al meglio per soddisfare le Sue richieste, purché fondate.

2. Impegni di Generix in qualità di Titolare del trattamento

Generix, quando agisce in qualità di Titolare del trattamento, è responsabile dei dati personali da Lei forniti in maniera diretta o indiretta.

Ogni modulo cartaceo o elettronico da Lei compilato limita la raccolta dei dati personali allo stretto necessario, e descrive:

• gli obiettivi della raccolta di tali dati (finalità);
• se tali dati sono obbligatori o facoltativi per la gestione della Sua richiesta;
• i soggetti che potranno venirne a conoscenza;
• i Suoi diritti di cui alla Legge francese n. 78-18/1978 e il modo in cui vengono esercitati in Generix.

Le informazioni personali raccolte tramite i nostri moduli (modulo di contatto, download di documenti, ecc.) o quelle dei nostri partner commerciali sono destinate esclusivamente a Generix; tali informazioni non verranno comunicate a terzi salvo che per le sole finalità di gestione o per ottemperare ad obblighi di natura giuridica e normativa.

Tra i nostri partner commerciali figurano intermediari che Lei ha espressamente autorizzato a trasmetterci i Suoi dati personali.

I dati personali raccolti da Generix vengono trattati secondo protocolli sicuri. Generix adotta quindi tutte le misure necessarie volte a proteggere la riservatezza dei dati personali che La riguardano. Tuttavia, Generix non può garantire la riservatezza dei messaggi che Lei potrebbe inviare tramite una rete aperta di telecomunicazioni.

In qualità di gruppo internazionale, i dati personali raccolti possono essere accessibili da parte di ciascuna entità e sussidiaria afferenti a Generix Group, in conformità con la normativa europea in materia di protezione dei dati personali.

I dati personali che Generix può raccogliere sono ad esempio:

• dati relativi all'identificazione, come nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail
• dati relativi alla candidatura, come il CV, i titoli di studio, l'esperienza professionale, la Sua eventuale candidatura per una posizione in Generix
• dati professionali, come i titoli di studio e le competenze, il numero di contatto e l'e-mail professionale, e le funzioni, se Lei è un fornitore, un fornitore di servizi o un partner di Generix

Generix tratta i dati personali per finalità esplicite, legittime e determinate. I Suoi dati personali possono, ad esempio, essere trattati per le seguenti finalità:

* Se Lei è un cliente o un potenziale cliente, Generix può trattare i Suoi dati personali per le seguenti finalità:

• la ricerca della clientela e la promozione commerciale;
• la gestione del nostro rapporto con Lei;
• l'organizzazione, la registrazione e l'invito agli eventi di Generix;
• la produzione, la gestione e il follow-up dei file;
• la riscossione;
• la fatturazione;
• la contabilità;
• l'assunzione.
   

In caso di candidatura ad un'offerta di lavoro, Generix può trattare i Suoi dati personali come descritto di seguito.

* In caso di invio di una candidatura per una posizione in Generix, il dipartimento di risorse umane di Generix può anche trattare i Suoi dati personali allo scopo di gestire la Sua candidatura. Il presente trattamento si basa sul legittimo interesse di Generix, in conformità alle disposizioni che seguono:

Qual è lo scopo del trattamento dati?
Il trattamento effettuato dall'ufficio risorse umane ha le seguenti finalità:

• ricevere, registrare e archiviare i CV e le lettere di presentazione inviati per posta e per e-mail;
• gestire le procedure di assunzione in collaborazione con la gerarchia degli agenti da assumere;
• analizzare le candidature e valutare i candidati;
• rispondere alle richieste di lavoro;
• completare le formalità legali obbligatorie;
• mantenere il fascicolo amministrativo dei candidati selezionati;
• mantenere un elenco delle candidature giunte al termine del processo di reclutamento.

Quali categorie di dati saranno raccolte e trattate? 
Per soddisfare queste finalità, durante la fase di selezione Le verranno richiesti solo i dati personali strettamente necessari per valutare la sua capacità di ricoprire il posto di lavoro offerto o per misurare le sue competenze professionali. A tal fine, Le chiederemo i dati relativi ai diplomi conseguiti, all'esperienza professionale e alle Sue competenze e capacità professionali in relazione alla posizione offerta. Il conferimento di queste informazioni è una condizione per la stipula del contratto di lavoro. Il mancato conferimento di tali informazioni comporterà l'impossibilità di partecipare al processo di assunzione. Nel caso in cui la sua candidatura venga accettata per la stipula di un contratto, le chiederemo le informazioni e le prove necessarie per completare le formalità obbligatorie. La trasmissione di queste informazioni è una condizione per la conclusione del contratto di lavoro per i candidati selezionati. Inoltre, la comunicazione di determinate categorie di informazioni e documenti giustificativi (stato civile, indirizzo, numero di iscrizione alla previdenza sociale, stato di residenza, ecc. Di conseguenza, la mancata comunicazione di tali dati comporterà l'impossibilità di stipulare il contratto di lavoro.

Per quanto tempo saranno conservati i vostri dati? 
I dati dei candidati selezionati saranno inseriti nel loro fascicolo amministrativo e saranno conservati per il periodo di conservazione applicabile (ossia fino a cinque anni dopo la fine del rapporto di lavoro). I dati dei candidati non selezionati per l'assunzione, ma che hanno raggiunto la fase di selezione finale, saranno conservati al fine di offrire loro eventuali nuove opportunità di lavoro, per un periodo massimo di due anni dall'ultimo contatto con l'azienda. I dati dei candidati che non hanno raggiunto la fase di selezione finale saranno cancellati senza indugio, non appena la procedura di assunzione per la posizione in questione sarà conclusa.

Chi riceve i dati raccolti durante l'esame della domanda?  
La vostra candidatura sarà trattata in modo confidenziale. Solo i responsabili dei dipartimenti interessati alla vostra candidatura (responsabili del reclutamento, dirigenti, ecc.) hanno accesso ai dati personali in essa contenuti. In caso di esito positivo del processo di reclutamento, per finalizzare l'assunzione, il dipartimento risorse umane sarà tenuto a trasmettere alcune delle informazioni raccolte alle organizzazioni informate della vostra assunzione (in particolare assicurazione contro la disoccupazione, assicurazione sanitaria, pensione, mutua).

 

* Se effettua un'iscrizione ad una delle newsletter di Generix, Generix può anche trattare i Suoi dati personali allo scopo di inviarLe la newsletter via e-mail.

* Se Lei è un fornitore, un fornitore di servizi o un partner di Generix, Generix può anche trattare i Suoi dati personali allo scopo di gestire il rapporto con Lei.

I dati personali raccolti vengono conservati per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, o per ottemperare ad obblighi di natura giuridica o contrattuale, o per tutta la durata della relazione esistente tra Lei e Generix.

Il fondamento giuridico per la raccolta e l'uso dei Suoi dati personali dipende dai dati personali raccolti e dal contesto in cui li raccogliamo. Il fondamento giuridico per il trattamento dei Suoi dati personali si basa su motivi quali:

• L'esecuzione di un contratto tra Lei e Generix;
• La raccolta del Suo consenso al trattamento dei dati;
• La necessità del trattamento per scopi di conformità giuridica e normativa;
• L'interesse commerciale di Generix. Tale interesse legittimo ci consente, tra l'altro, di informarLa, in qualità di professionista, riguardo alle nostre soluzioni per le quali ha manifestato un interesse sul nostro sito o di realizzare azioni di marketing diretto. Tali operazioni di trattamento sono effettuate tenendo conto dei Suoi interessi e diritti fondamentali.

Il sito web di Generix contiene link a reti sociali (Facebook, Linkedin, Twitter). A tale riguardo, Generix può raccogliere e utilizzare i dati personali di membri della rete sociale in questione che si sono iscritti come membri, amici o follower, al fine di contattarli sulla rete sociale utilizzata e/o inviare loro informazioni. I membri della rete sociale in questione possono opporsi in qualsiasi momento a tale utilizzo rivolgendosi al referente di contatto indicato di seguito.

Generix La informa che Lei ha diritto di accedere, modificare, trasferire, cancellare o limitare il trattamento dei Suoi dati personali. Ha inoltre diritto di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che La riguardano. Ha inoltre diritto di impartire delle direttive in merito al destino dei Suoi dati personali dopo la Sua morte ("Loi pour une République numérique" francese). Qualsiasi richiesta sarà analizzata da Generix e dovrà essere formulata per iscritto, essere firmata dal richiedente, includere l'indirizzo a cui dovrà essere inviata la risposta, ed essere accompagnata da un documento di identità in corso di validità.
Lei ha la possibilità di presentare un reclamo presso un'autorità di vigilanza.

Per qualsiasi informazione o per l'esercizio dei Suoi diritti in relazione al trattamento dei dati personali gestiti da Generix, è possibile contattare il Responsabile della protezione dei dati (RPD): dpo@generixgroup.com, oppure scrivere al seguente indirizzo:

Generix Group
All'attenzione dell'RDP
8 Rue Simone Iff
75012 Parigi

Generix La informa inoltre che Lei ha la possibilità di gestire le Sue preferenze di comunicazione via e-mail tramite il centro preferenze.

Il sito internet di Generix Group è stato dichiarato alla CNIL con il numero 792366.

In caso di difficoltà, è possibile presentare un reclamo alla Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

3. Impegni di Generix in qualità di Responsabile del trattamento

Generix, in qualità di software vendor, offre ai suoi clienti - titolari del trattamento - numerosi servizi in modalità SAAS tramite i quali detti clienti raccolgono, analizzano, condividono o trattano i Suoi dati personali per mezzo delle nostre soluzioni e servizi.

Quando utilizza le soluzioni, Generix agisce su istruzioni impartite dal cliente in qualità di subfornitore, in base al contratto sottoscritto tra Generix Group e il proprio cliente nell'ambito di una relazione commerciale B2B.

Nell'ambito dell'utilizzo delle soluzioni, il cliente di Generix può trattare o chiederci di trattare i Suoi dati personali per conseguire le seguenti finalità:

Supply Chain Execution:
Gestione dello stoccaggio, ricezione/resi, preparazione, imballaggio, spedizione, pianificazione, noleggio, organizzazione e fatturazione del trasporto, gestione documentale, statistiche.

B2B Integration:
Gestione dei flussi di dati di clienti/fornitori => Fatturazione, trasferimento di file, scambi inter-applicativi (EAI, ESB).

Omnichannel Sales:
Gestione della fedeltà dei clienti => Gestione dei database dei clienti; gestione dei programmi fedeltà; targettizzazione per scopi di marketing.

Per perseguire tali finalità, possono essere raccolti i seguenti tipi di dati personali: nome, cognome, numero di telefono di lavoro, e-mail di lavoro, nome e informazioni di contatto dei destinatari, nazionalità, lingua parlata, numero di targa, data di nascita.

Nell'ambito dell'utilizzo delle soluzioni, le attività di trattamento svolte dal titolare possono includere quanto segue:

• Supply Chain Execution:
  Modifica dell'indirizzo di consegna, generazione del file di imballaggio per il vettore, feedback alla direzione commerciale o altri sistemi esterni tramite scambi in uscita, analisi dei dati per l'organizzazione e la gestione o la preparazione degli ordini, imballaggio e spedizione, autorizzazione a collegarsi al sistema e ai vari processi del sistema, tracciamento del collegamento degli operatori al sistema nonché delle operazioni eseguite tramite dispositivi vocali o in radiofrequenza.
• B2B Integration:
  Controllo dei flussi di dati collegati al processo B2B, digitalizzazione fiscale e archiviazione delle fatture (la digitalizzazione viene effettuata da Generix Group, in qualità di responsabile del trattamento, tramite mandato contrattuale), vantaggi derivanti dagli standard di interoperabilità per gli scambi con i partner commerciali.
• Omnichannel Sales:
  Registrazione e modifica dei dati dei clienti finali nel database, importazione di dati, estrazione, esportazione, visualizzazione di dati, regolarizzazione del numero di punti fedeltà.

Le attività di trattamento affidate a Generix Group dal titolare del trattamento possono essere le seguenti: raccolta, hosting, conservazione, manutenzione, assistenza, registrazione, accesso, comunicazione mediante trasmissione, cancellazione e distruzione.

I dati raccolti sono trattati nello Spazio economico europeo o in Paesi che offrono un livello di protezione adeguato o nell'ambito di attuazione di adeguate garanzie, e sono protetti. Quando Lei utilizza le nostre soluzioni, possono essere inseriti dei cookie tecnici al fine di migliorare l'efficacia delle nostre soluzioni, ed esclusivamente per il tempo necessario all'erogazione dei servizi al Cliente (titolare del trattamento), specificando che i dati non possono essere utilizzati da Generix.

Se desidera informazioni più dettagliate, La invitiamo a contattare direttamente il cliente in questione, titolare del trattamento.

Dal momento che possiamo accedere ai dati di un cliente esclusivamente previa istruzione impartita da tale cliente, se desidera esercitare i Suoi diritti in virtù delle leggi sulla protezione dei dati applicabili (accesso, rettifica, opposizione, cancellazione e portabilità), La invitiamo a contattare direttamente il titolare del trattamento, cliente di Generix Group.

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