Transformation numérique : la priorité des dépenses IT

Pourquoi investir dans la transformation numérique de votre entreprise ?

D’après une enquête réalisée par le Syndicat professionnel de l'écosystème numérique français (Syntec numérique), seules 38 % des entreprises du secteur industriel avaient engagé une initiative de transformation digitale en septembre 2016.

Conscientes de l’intérêt à investir dans ce domaine, les sociétés ont placé la digitalisation au cœur de leurs préoccupations cette année. À tel point qu’elle est devenue la première priorité des directions IT en 2017.

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Il est vrai que les bénéfices d’une transformation numérique réussie peuvent s’avérer importants pour les entreprises :

•  En matière d’efficacité opérationnelle : amélioration des processus métiers et de la productivité, adaptation des outils et besoins, réduction des coûts…
•  En termes d’innovation et de développement de services : pénétration de nouveaux marchés, développement et lancement de nouveaux produits.

3 tendances technologiques sur lesquelles miser en 2018

Selon le cabinet de conseils Gartner, les évolutions technologiques et stratégiques attendues en 2018 s’articulent autour de 3 grandes tendances :

1. L’intelligence artificielle (IA) : grâce au « machine learning » et aux objets connectés capables d’interagir de manière plus pertinente avec les utilisateurs, l’IA devrait permettre aux entreprises de revoir leur organisation, d’optimiser leurs processus et d’améliorer leur gestion de la relation client.
2. La représentation digitale de la réalité : avec la réalité virtuelle, on peut imaginer des expériences utilisateurs totalement immersives.
3. Les réseaux et la collaboration : avec l’implémentation de la technologie blockchain, les stratégies « event driven » et le renforcement de la sécurité informatique, les experts mettent en avant l’importance des réseaux et indirectement des plateformes collaboratives.

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Dans ce contexte, il devient difficile d’ignorer les évolutions technologiques et de ne pas s’engager dans un processus de digitalisation, au risque de perdre en compétitivité. Qui plus est, compte tenu des bénéfices à tirer de ces technologies en termes de rentabilité.

La collaboration : une révolution en matière de productivité et d’innovation

Prochaine étape pour les entreprises en phase avec leur temps : miser sur les solutions de collaboration inter-entreprises. En effet, d’après une étude de l’Université de Stanford, les entreprises collaboratives sont 5 % plus profitables et 6 % plus productives que les autres.

Par ailleurs, selon Equinix, plus d’un tiers des entreprises qui déploient une stratégie d’interconnexion génèrent plus de 10 millions de dollars de revenus supplémentaires (58 %) et d’économies de coûts (42 %) avec des retours sur investissement rapides, dans un délai de 4,2 mois en moyenne.

Source image à la Une : Unsplash – Glenn Carstens-Peters