Generix annonce la nomination de Yannick Gloaguen en tant que Vice-Président IT Operations & Customer Care Services. Lire le communiqué

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Industry/Manufacturing

GHP Group

Augmenter le volume de traitement des commandes pour permettre une expansion de l'activité

Use Case

Présentation

GHP Group, Inc. fabrique des cheminées électriques, des portes vitrées de cheminée , des accessoires de cheminée, des ensembles de bûches électriques, des produits de chauffage portatifs et des produits de barbecue.

Il offre des produits de cheminée, qui comprennent des poêles à bois, des supports muraux et des supports de stockage de bûches ; les produits de chauffage, tels que les produits à air forcé au kérosène, les produits à air pulsé au gaz, les appareils de chauffage d’armoire, les appareils de chauffage au kérosène intérieurs, les appareils de chauffage à convection au gaz, les appareils de chauffage de réservoir et les appareils de chauffage radiant au gaz ; et grillades.

Elle vend ses produits dans des centres de bricolage , des quincailleries et en vente en ligne en Amérique du Nord. La société a été constituée en 2003 et est basée à Niles, dans l’Illinois.

Le projet en bref

  • L’activité de GHP est en croissance, ce qui devrait inquiéter sur un marché déjà contestée
  • Le processus de prise de commande pour l’exécution électronique des commandes en ligne des clients était très manuel et chronophage
  • Le processus d’allocation des stocks a été contrôlé manuellement avant de passer les commandes.
  • L’équipement RF n’était pas pris en charge dans l’environnement actuel
  • Les étiquettes d’expédition et les bons de livraison devaient être imprimés avant l’exécution de la commande
  • Le retard de livraison des matériaux impacte la mise en vente des produits car le reçu ne peut être posté sans avoir connaissance des frais d’expédition.
  • Aucune capacité à traiter les transactions cross-dock
  • Aucune possibilité de traiter les commandes par lots et de les classer par commande ou numéro d’article
  • GHP a reçu jusqu’à 8 000 commandes par jour au printemps. Celles-ci peuvent prendre jusqu’à quatre jours pour être traitées

Le rôle de Generix

  • Offrir une parfaite visibilité en temps réel sur l’inventaire de la chaîne d’approvisionnement
  • Réduire le nombre de ressources nécessaires à la réalisation des opérations logistiques
  • La solution devait libérer de l’obligation de télécharger les étiquettes et les bons de livraison d’Amazon pour les commandes DC et offrir la possibilité d’imprimer les étiquettes en interne selon les besoins

Les solutions utilisées

Retrouvez le descriptif complet des solutions présentées dans cette étude de cas

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