Un grand magasin de proximité

Un retailer de grands magasins de proximité : Du papier au sans-papier

Lidd_generix_group
Secteurs d'activités

Contexte

Présentation de l'entreprise

Le client était un grand retailer de magasins de proximité desservant des sites dans tout le Nord-Est des Etats-Unis. Le détaillant opère depuis un centre de distribution de 38.000 mètres carrés dans la banlieue de Boston. LIDD Consultants, partenaire de Generix Group, a été invité à déployer le WMS SOLOCHAIN pour le compte de ce client.

Le projet en bref

  • Exploitation d'un centre de distribution utilisant le papier 
  • De nombreuses pratiques existantes impliquaient une quantité importante de travail de bureau et de vérification 
     

Le rôle de Generix Group

  • Une solution flexible et hautement configurable
  • De nombreuses activités dans l'entrepôt seraient éliminées grâce à l'automatisation des données et à l'utilisation d'une technologie sans papier
  • Un WMS configuré pour correspondre aux fonctionnalités prévues et entièrement intégré à l'ERP
     
Titre
Les bénéfices obtenus suite à l'implémentation de ces solutions
Description
Des utilisateurs finaux bien formés : juste avant la mise en service, la LIDD a organisé un programme de formation pour les utilisateurs finaux.

Le programme a débuté dans un entrepôt virtuel créé dans une salle de conférence et s'est poursuivi par une formation sur le terrain. Ensemble, les équipes ont mis en place un système de triage et d'escalade pour la résolution des problèmes.

Une mise en service sans heurts pendant une période de faible activité d'expédition avant le début de la saison d'été.
Description
Le client a expédié toutes les commandes au cours de la première semaine de mise en service du WMS.Six semaines après la mise en service, les erreurs d'expédition sont passées de 1 sur 1 000 à 1 sur 5 000.

La productivité du personnel a augmenté de 15 %.

Après 12 mois d'utilisation du système WMS, le client s'est senti à l'aise avec le programme de cycle d'inventaire et a supprimé progressivement les inventaires physiques.
Les solutions utilisées
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