Unilever

PANORAMICA PROGETTO E SOLUZIONE SCELTA

Dal 1995, Unilever ha scelto la soluzione Generix Collaborative Replenishment per rispondere alle esigenze di ottimizzazione della catena di approvvigionamento: oltre 10 paesi e 125 utenti si connettono oggi simultaneamente all’applicativo. La scelta della gestione condivisa degli approvvigionamenti (VMI) consente a Unilever una più stretta collaborazione con i clienti e un miglior controllo dei costi di consegna. L’utilizzo delle informazioni ottenute attraverso il processo (vendite e stock clienti) conferisce all’azienda una maggiore reattività e tranquillità nella gestione degli ordini clienti. Unilever gode di tutti i benefici della gestione condivisa degli approvvigionamenti, senza oberare i suoi addetti all’amministrazione vendite: la potente parametrizzazione della soluzione e i suoi automatismi liberano i team da una serie di attività di routine, permettendo loro di concentrarsi sulla gestione delle eccezioni.

I RISULTATI OTTENUTI

Con Generix Collaborative Replenishment, Unilever offre ai suoi clienti un netto miglioramento della disponibilità dei prodotti sul punto vendita (fino al 99,9%) ed i risultati si attestano addirittura sul 100% di tasso di servizio a scaffale nella filiale danese Frisko, che pratica la gestione condivisa degli approvvigionamenti sui punti vendita con il suo cliente Netto. Lo stock globale si riduce drasticamente, fino a -30% in magazzino. I processi di gestione degli ordini si semplificano e il cliente risparmia sui costi amministrativi e su quelli della struttura di approvvigionamento.