Makro heeft ruime ervaring als referentiepartner voor de horecasector. Controle en betrokkenheid bij lo-gistieke dienstverlening zijn dus sleutelfactoren voor het bedrijf. De onderneming is zich hiervan bewust en haar strategie is erop gericht deze positie verder te versterken door een groter aanpassingsvermogen en een betere besluitvorming, gebaseerd op de zichtbaarheid van de supply chain via een aanpak van voortdu-rende verbetering van haar logistiek, via een “data-driven” strategie die een wendbare besluitvorming op basis van onderzoek en gegevens mogelijk maakt.
Inzetten op klantenservice en omnichannel
Omnichannel en verbetering van onlinediensten is een andere prioriteit voor haar horecaklanten, die ze rechtstreeks in haar vestigingen bedient. Om dit te bereiken zal de digitalisering van de supply chain een van de sleutels zijn tot het succes ervan. Daarom heeft Makro besloten dit proactief en met de juiste mid-delen aan te pakken, een Control Tower voor het verzamelen en controleren van informatie en een geïnte-greerd en uniek magazijnbeheersysteem voor al haar platformen, dat de voortdurende verbetering van haar activiteiten mogelijk maakt.
De oplossingen van Generix Group toegepast
Om deze ingrijpende verandering door te voeren, heeft Makro gekozen voor verschillende oplossingen uit de Generix Supply Chain Hub:
- Enerzijds hebben ze besloten de warehouse management oplossing Generix WMS in hun magazijnen te implementeren. Het Generix Warehouse Management System (WMS) maakt een volledige controle van alle magazijnoperaties mogelijk, waardoor alle informatie in real time beschikbaar is en snelle besluitvorming wordt vergemakkelijkt. De gemakkelijke configuratie en het gebruiksgemak voor de klant, de beschikbare functionele diepgang, de ervaring in de sector en de mogelijkheid tot multi- magazijn en multi-operationeel beheer waren enkele redenen voor deze keuze.
- Bovendien zullen ze de Generix YMS (Yard Management System) oplossing voor de controle van truck-transits op hun platformen implementeren, die de magazijncapaciteit zal maximaliseren, de inkomende, uitgaande en laadprocessen zal harmoniseren, de administratieve processen zal elimineren en de boe-kingen met de vervoerders zal automatiseren. Een beslissende taak in een onderneming die streeft naar de grootste efficiëntie in haar logistieke operaties.