Tudo começou em 2013, com um projeto ambicioso: a Casa do Aido e a Generix dispunham de um mês para assegurar a implementação de um projeto EDI para a transação eletrônica de encomendas e faturas com as insígnias Sonae, Pingo Doce e El Corte Inglés.

O elevado volume de encomendas destas redes de supermercados e respectiva emissão de faturas exigiam uma maior organização e agilidade de comunicação. Era, ainda, essencial fazer a ponte da tecnologia EDI com o software de gestão utilizado pela Casa do Aido (ERP SAGE X3), de forma a garantir que todas as comunicações efetuadas (documentos comerciais, logísticos e financeiros transacionados entre a Casa do Aido e os seus clientes) fossem integrados na gestão de processos da empresa.

As soluções Generix implementadas foram o EDI e a Faturação Eletrônica.

Não tardou até começarem a aparecer os benefícios. Melhorias no planejamento das encomendas e apoio tecnológico importante para que a Casa do Aido agilizasse a comunicação com operadores e obtivesse maior controle, previsibilidade e rastreabilidade de pedidos e faturas.

O negócio da Casa do Aido expandiu-se e o projeto EDI acompanhou esta evolução. Das primeiras três insígnias com fluxos EDI, hoje em dia a Casa do Aido transaciona encomendas com 15 operadores e faturas com 13 operadores.
 

Confira os principais benefícios obtidos:

A Generix Group preconizou para a Frioriver um projeto WMS orientado a um 3PL de referência. No mesmo armazém, o WMS gere operações multicliente e mantém uma visão global do espaço disponível, da carga sobre os operadores, dos equipamentos em utilização e restantes recursos.

Através de ferramentas de planejamento e indicadores de performance, quem dirige a operação tem visibilidade em tempo real de toda a execução logística. Há uma linha de automatização de processos de A a Z, de forma a minimizar a intervenção humana, aumentar a produtividade e diminuir os erros.

A Frioriver tem agora capacidade de receber e enviar todas as informações pertinentes para os clientes, de forma totalmente desmaterializada. As mercadorias são recebidas, arrumadas, preparadas, embaladas e expedidas de acordo com regras bem definidas, controladas pelo WMS.

Foi um projeto de otimização logística do armazém e da rede de lojas, que inclui o canal online. O principal objetivo era controlar os riscos operacionais, melhorar a performance logística, diminuir custos, melhorar níveis de serviço e ganhar flexibilidade para fazer face a eventos inesperados, como picos imprevistos de procura ou falhas de fornecedores.

Numa primeira fase, a Perfumes & Companhia pretendia uma gestão dos processos logísticos em armazém com operações omnicanal no varejo especializado e e-commerce, onde o WMS integrava com 2 ERPs das 2 entidades do Grupo, a Perfumes & Companhia e a Roudolph Arié. Numa 2ª fase, as 2 entidades migraram os ERPs para um novo e único Sistema de Gestão, transversal às frentes de loja.

A Generix colaborou na integração do WMS e do EDI, agora numa única aplicação. Por um lado, o WMS para a gestão das operações logísticas em armazém, por outro, a solução TradeXpress para integração de sistemas. Para além destas soluções, a empresa já trabalhava há alguns anos com a Generix através da solução EDI para transações eletrônicas com a grande distribuição, ou seja, gestão das encomendas e faturação eletrônica.

Foi já no final da década de 90 que a Nestlé Portugal implementou na sua organização a solução EDI da Generix, para a transmissão eletrônica de documentos – como encomendas, faturas e guias de remessa.

Através do EDI é possível transacionar documentos eletrônicos, num formato standard, entre os diferentes sistemas de informação dos parceiros com quem a Nestlé tem relações comerciais. Desta forma, a empresa consegue rapidamente enviar e receber documentos com os seus clientes e fornecedores, com a máxima segurança, sendo que os dados são integrados de forma automática no seu ERP. Tudo isto é realizado num processo que tem em conta três passos: preparação dos documentos, tradução das mensagens para formato EDI e transmissão da documentação ao parceiro.

Em 2006, a empresa deu mais um passo na agilização de processos com a implementação da solução de faturação eletrônica. Esta ferramenta permitiu à Nestlé melhorar o processo de tratamento das faturas, bem como aumentar os níveis de produtividade.

A confiança nas soluções Generix, há mais de duas décadas, é testemunho da confiabilidade e robustez destas ferramentas ao longo do tempo. Este histórico demonstra ainda a visão inovadora da Nestlé Portugal, que concretizou dentro do prazo a sua digitalização de processos e a modernização dos fluxos de informação.

O contexto pós-pandemia tornou cada vez mais evidente que o caminho da transformação digital e da digitalização de processos é essencial na competitividade e eficiência do tecido empresarial.

“A relação da Nestlé com a Generix é de forte confiança, fortalecida pela parceria já de diversas décadas, pois a Nestlé foi um dos primeiros clientes de EDI da Generix (anteriormente denominada Influe Portugal). Durante estes largos anos, sempre tivemos as melhores relações profissionais e pessoais com a Generix, o que nos fez manter e fortalecer esta parceria. Sempre nos prestaram um serviço de excelência nesta área. A Generix foi, é, e continuará por certo a ser a nossa entidade de referência em tudo o que esteja relacionado com esta área.", afirma Luís Silva, IT – System Analyst/Business Analys na Nestlé Portugal.

Confira os principais benefícios obtidos:

Em 2008, a AB Inbev começou a utilizar a solução Generix Collaborative Replenishment para gerir melhor o seu estoque. Devido às crescentes necessidades dos consumidores, isto tornou-se indispensável para mais varejistas e a AB Inbev necessitava, cada vez mais, da atual solução VMI.

Ao longo dos anos, a solução da Generix Group foi-se desenvolvendo até à atual solução Generix Collaborative Replenishment. Para além do foco na otimização de estoques, é também tida em conta a eficiência do transporte. A AB Inbev foi uma das primeiras empresas a dar esse passo, a fim de se concentrar, ainda mais, nas exigências do mercado.

Atualmente, a Generix Group reuniu uma equipe de projeto internacional para responder às novas necessidades da AB Inbev e dos seus varejistas. Desta forma, a expansão para outros países e os seus varejistas locais, pode ser realizada com relativa facilidade.

Em 2021, o software GCR da Generix Group foi utilizado por 7 varejistas de 3 países diferentes e em 72 armazéns da AB Inbev. Em breve, será expandido na Europa e mais além.