
Standardisation de l’API PDP : un levier essentiel pour la conformité fiscale
L’API supportée par les Plateformes de Dématérialisation Partenaires (PDP) est un élément crucial pour la réussite de la réforme de…
Generix annonce la nomination de Jean-Baptiste Valeyre au poste de Chief Operations Officer Lire le communiqué
La tendance du shop in shop est directement liée à la reconfiguration des points de vente physiques au regard du e-commerce. Elle s’inscrit dans une recherche de valeur ajoutée sur certains produits, mais vise aussi à exploiter efficacement des espaces libérés par la vente en ligne.
Face au e-commerce, la grande distribution a réussi à garder un fort positionnement sur l’alimentaire. Elle souffre cependant d’un déficit d’image quant à son expertise sur certains secteurs spécifiques. C’est le cas des produits techniques, du bricolage ou encore de la culture. Dans ces domaines où les connaissances des consommateurs sont toujours plus pointues, elle a été distancée par le e-commerce et les enseignes spécialisées. Le shop in shop se présente donc aujourd’hui pour la grande distribution comme une opportunité d’apporter le même conseil en point de vente que sur Internet.
Avec l’essor du e-commerce, certains magasins généralistes disposent aujourd’hui d’espaces vacants. En cause ? La libération d’espaces devenus inutiles avec la vente en ligne. La fréquentation des boutiques ayant chuté de 7 % en 2018, les retailers s’organisent désormais pour lutter contre le shopping en ligne. Les espaces de vente disponibles sont ainsi mis à la disposition des marques afin d’être exploités différemment. Objectif : profiter de la captation des publics pour apporter de la valeur au point de vente en proposant une offre diversifiée de produits.
Sur le même sujet : En 2024, le e-commerce dépassera les ventes en magasin
Le shop in shop ou « corner » se veut une stratégie de vente gagnant-gagnant pour les boutiques comme pour les enseignes.
Pour le magasin, c’est l’occasion de diversifier ses produits et services, mais aussi de générer un trafic supplémentaire lié à la marque. Il peut s’agir également de tester les produits d’une enseigne et leur rentabilité, tout en mesurant les risques de travailler avec une nouvelle enseigne.
À lire aussi : Phygital : le nouveau visage des points de vente
Le shop in shop est, par ailleurs, un bon moyen pour la marque d’accroître sa visibilité, et potentiellement sa notoriété, en renforçant sa présence territoriale à moindres coûts. Grâce au flux généré par la boutique hôte, l’enseigne peut développer sa clientèle et tester le potentiel de certains produits, tout en limitant ses dépenses.
Le shop in shop agit comme une stratégie de cooptation mutuelle, cependant cela nécessite la mise en œuvre de règles et relations strictes et précises pour ne pas créer des concurrences aux effets pervers avec des clients « perdus ».
Deux configurations existent généralement dans les points de vente multimarques.
Dans le deuxième cas qui apparaît comme le plus satisfaisant pour les clients, le véritable enjeu pour les vendeurs est de pouvoir relier les différents systèmes gérés par le point de vente et les marques. Ce qui implique de pouvoir agréger, partager et restituer l’information à qui de droit.
Avoir un système d’information unifié permet alors :
En réponse à un enjeu de valorisation de l’offre, le retail redessine aujourd’hui les contours du commerce physique. Avec le shop in shop, le point de vente gagne en valeur ajoutée par rapport au commerce en ligne afin de rester dans la course vis-à-vis des consommateurs. Mais pour mettre en place cette dynamique, il est primordial de disposer d’outils performants adaptés aux contraintes du multimarque. Si la pratique existe, elle reste encore aujourd’hui pénalisée par l’utilisation de systèmes d’information verrouillés. Vous souhaitez faire évoluer votre système d’information pour réinventer votre organisation ? Découvrez les solutions Omnichannel Sales de Generix Group.
L’API supportée par les Plateformes de Dématérialisation Partenaires (PDP) est un élément crucial pour la réussite de la réforme de…
Dans un environnement logistique en constante évolution, une gestion agile et précise des ressources en entrepôt est essentielle pour rester…
Avec l’ouverture imminente du service annuaire et la publication des spécifications techniques axées sur les flux de déclaration, les cas…
Travaillez avec nos équipes pour concevoir et mettre en œuvre la Supply Chain qui accompagnera votre croissance, adaptée à vos spécificités métier.