Фольксваген совершенствует дистрибуцию запчастей и запускает PRO Service с использованием WMS от Generix
Инновационная стратегия продаж и дистрибуции оригинальных запчастей
41 склад в Испании
Дистрибуция 845000 наименований продукции
Доставка в течение 2 часов и до 4 раз в день

Описание проекта:
Новая стратегия Фольксваген в отношении продаж оригинальных запчастей, PRO Service, имеет конкретную цель: «Ни единой ошибки». Были рассмотрены скорость и возможности сервисных цехов, на основании чего было подсчитано, что в течение 2 ближайших лет PRO Service будет обладать сетью из 41 взаимосвязанного склада по всей Испании, что сделает возможным доставку любой из 850000 запчастей группы в течение 2 часов, в зависимости от маршрута, стремясь при этом осуществлять до 4х доставок в день.
PRO SERVICE уже начал свою работу с четырьмя распределительными центрами в Сарагосе, Льейде, Жироне и Таррагоне. За 2017 год было открыто ещё четыре центра PRO SERVICE в Барселоне, пять в Мадриде, ещё пять на севере и ещё четыре на востоке.
Автоконцерн настолько уверен в спрогнозированной системе, что нанимает 400 профессиональных работников для данного сервиса, включая 50 инженеров для помощи техникам по ремонту.
Роль Generix Group
Фольксваген внедрил продукт GCS WMS по причине его устойчивости и надежности, а также успешном использовании системы на более чем 1100 складах в 30 странах.
Большой опыт Generix позволил создать оптимальные складские потоки на базе существующих потоков в зависимости от продукции и конечного потребителя.
Система WMS встроена в ERP клиента и хранит все виды заказов, принятых PRO Service.
Также эта система позволяет Фольксваген получать информацию о покупках и продажах, видеть необходимые корректировки складов, а также остатки по складам в режиме реального времени.
WMS от Generix позволила PRO Service получить следующие операционные преимущества:
- Улучшить логистические процессы, основываясь на требованиях каждого заказа, клиента или запчасти, как при получении, так и при подготовке заказов.
- Обеспечить склады динамической системой управления складскими ячейками, основываясь на востребованности и размере товара.
- Автоматическое планирование подготовки заказов в зависимости от назначения (срочный, на складе, демонстрационный)
- Повышение качества обслуживания благодаря встроенному в WMS внутреннему контролю различных процессов системы.
- Реальные данные по складским остаткам благодаря контролю и пересчету остатков в процессе подготовки товара.
Полученные результаты
- Полный контроль всей цепочки поставок
- Гарантия качества для конечного потребителя
- Оптимизация использования складов
- Оптимизация сроков обслуживания
- Сокращение недостачи на складе
- Упрощение работы с сетью складов
В дополнение, система позволила находить запчасти по номеру рамы автомобиля и безошибочно их заменять, в том числе при замене на более продвинутые запчасти, если таковые имеются.
