Клиентский портал Generix (O2C): портал взаимодействия с клиентами
Совершенствуйте работу с вашими клиентами: от заказа до оплаты
Supply Chain Execution & Visibility | |
---|---|
Retail Unified Commerce | |
Generix Supply Chain Hub : | Multienterprise Integration & Collaboration |

Клиентский портал от Generix позволяет мелким клиентам, отделам продаж, менеджерам по заказам, дочерним компаниям и дистрибуторам отправлять вам заказы в электронном виде. Более того, система управляет каталогом продаж, проверкой подлинности, квитанциями по платежам, и выставлением счетов к оплате.
Снижайте операционные издержки
Сократите расходы на бумажный документооборот, оцифруйте и автоматизируйте работу с накладными и счета-фактурами.
Исключите ошибки
Совершенствуйте качество данных, предотвращая потери документации и ошибки при ручном вводе информации и обработке платежей. Автоматизируйте проверки и EPR-интеграцию.
Повышайте лояльность покупателей
Сокращайте время на обработку заказов и платежей, управляйте и предотвращайте спорные ситуации благодаря прозрачности в процессах, отслеживайте статусы от отправления до момента получения.
Основные возможности
Онлайн-оформление
Клиентское приложение с интуитивно понятным интерфейсом содержит настраиваемый каталог и историю заказов.
Работа с мультиканальными продажами
Обработка заказов из разных каналов продаж в одном месте.
Централизованная обработка заказов
Оцифровка и централизация работы с квитанциями и чеками через ERP-систему.
Прозрачность процессов
Отображение информации по каждому этапу в режиме реального времени: покупка, доставка, выставление счета, получение.
Дополнительная точка контакта с клиентом
Возможность публикации материалов по маркетинговым акциям для привлечения дополнительного спроса.
Безопасность, отчетность и аудит
Контролируемый доступ, история операций и изменений по процессам, безопасное архивирование и другие механизмы для администрирования продаж.
Дополнительные решения
Продукты Generix Group можно адаптировать под самые сложные задачи. Наши клиенты выбирают комплексный подход, используя несколько решений от Generix. C данным продуктом смотрят:
Generix Supplier Portal: портал поставщиков
Generix Onboarding Сервис: оперативное подключение партнеров
Generix Collaborative Replenishment: совместное управление запасами (VMI)
Generix Invoice Services: портал счетов
3PL Портал
Generix Order Tracking: отслеживание заказов
СТАНЬТЕ ОДНИМ ИЗ 6000 ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ SAAS-ПЛАТФОРМЫ GENERIX SUPPLY CHAIN HUB



